Orientarsi tra Legge 104, prestazioni Inps, agevolazioni e servizi dedicati alla disabilità non è sempre semplice, anzi spesso può risultare un vero percorso a ostacoli tra domande da presentare, requisiti da rispettare ed enti a cui rivolgersi. Da qui nasce Bussola Diritti, la piattaforma digitale gratuita pensata per aiutare cittadini, persone con disabilità, caregiver, anziani e famiglie a conoscere meglio i propri diritti e capire da dove partire.

Il sito non vuole sostituirsi a Inps, Asl, Comuni, professionisti, Caf e patronati, ma ha l'obiettivo di offrire un primo punto di riferimento per orientarsi tra prestazioni, agevolazioni e servizi disponibili. Un progetto che adesso arriva anche nel capoluogo siciliano: il 29 settembre 2026, infatti, il sindaco Roberto Lagalla ha formalmente concesso il patrocinio gratuito del Comune di Palermo a BussolaDiritti.it, segnando una nuova tappa nel percorso di crescita della piattaforma.

Come funziona Bussola Diritti

BussolaDiritti.it nasce con l’obiettivo di rendere più semplice un percorso che, per molte persone, può trasformarsi in un vero labirinto burocratico. Capire quali diritti spettano, quali agevolazioni richiedere, quali documenti presentare e soprattutto a quale ente rivolgersi non è sempre immediato, in particolare per persone con disabilità, anziani, caregiver e famiglie.

La piattaforma civica digitale, indipendente e gratuita, fondata da Davide Fiume, prova così a raccogliere in un unico spazio informazioni e strumenti utili per orientare il cittadino. Al suo interno si trovano guide dedicate a invalidità civile, Legge 104, accompagnamento, pensioni e agevolazioni, ma anche informazioni sanitarie e territoriali.

Il principio è quello di rendere più comprensibile il linguaggio spesso complesso della burocrazia, accompagnando l’utente nella ricerca della prestazione o del servizio di cui ha bisogno. Come vi abbiamo già anticipato, la piattaforma non intende sostituirsi a Inps, Asp, Comuni, Caf, patronati o professionisti, ma rappresentare un primo punto di orientamento per capire da dove cominciare e a chi rivolgersi.

Bussola Diritti anche a Palermo

Un percorso che adesso coinvolge anche Palermo, diventata il primo grande Comune italiano e il primo fuori dalla Sardegna a concedere il patrocinio gratuito a Bussola Diritti.it, dopo l’esperienza avviata con il Comune sardo di Sedilo. La piattaforma continuerà a essere accessibile gratuitamente e il suo patrocinio rappresenta piuttosto un riconoscimento istituzionale delle finalità sociali e di pubblica utilità del progetto.

L’ingresso del capoluogo siciliano consentirà inoltre di sviluppare progressivamente informazioni e riferimenti legati al territorio, così da facilitare il collegamento tra i bisogni dei cittadini palermitani e i servizi disponibili. Chiunque abbia bisogno di cercare informazioni su un proprio diritto o una prestazione potrà quindi utilizzare la piattaforma per individuare il percorso da seguire e l’ente competente.